Prguntas frecuentes

Las personas que lo utilizarán, ¿Requieren algún título o preparación en especial?

No es necesario, gracias a la facilidad de uso y su amigabilidad, Admintotal puede ser utilizado por con un perfil básico de empleados (auxiliares).

Si ya cuento con otro sistema, ¿Se puede trasladar mi información a su sistema?

Si, gracias al proceso de implementación que tenemos, se puede conectar con el SAT para obtener todas las facturas emitidas de manera automática.

Tengo varios tipos de empleados ¿Se pueden gestionar diferentes niveles de accesos?

Si, Admintotal cuenta con la gestión de roles y permisos por usuario o grupos de usuarios.

¿El sistema está al día con las normas fiscales?

Si, sin costo adicional actualizamos el sistema con las últimas regulaciones por parte del SAT.

¿Es posible enlazar el sistema con algún otro sistema u aplicación?

Si, Admintotal cuenta con una poderosa API desarrollada para integrar cualquier sistema con ella.

¿Es seguro tener la información en la nube?

Contamos con los mejores protocolos de seguridad, con plataformas de última generación, sistemas basados en seguridad, libres de virus y/o ataques.

¿Las actualizaciones tienen costo adicional?

No, toda actualización y hospedaje en la nube viene incluido en la renta mensual, SIN COSTO EXTRA.

¿Para qué tipos de empresas está diseñado?

Admintotal está diseñado para todas las empresas, sin embargo las empresas que más se han visto beneficiadas con el sistema son: Empresas mayoristas, de distribución, de compra-venta de artículos, empresas con amplio inventario, multisucursales, dentro d

¿Requiere instalación?

No, ya que es un sistema que esta en la nube, Admintotal no requiere instalación previa ni configuraciones en los equipos de computo.

¿Se puede utilizar desde un celular?

Si, gracias a que es un sistema en la nube, puedes tener acceso a el desde cualquier navegador sin necesidad de configuraciones adicionales, tales como chrome, opera, safari , mozilla y más.

¿Se requiere tener servidores en la oficina?

No, Admintotal se basa en la Nube por lo que no requiere de servidores.

¿Requiere instalación de equipos especiales?

No, Admintotal está basada en la nube de Google Cloud, por lo que no requiere instalación ni servidores por parte del usuario final, esto brinda el gran beneficio de tener acceso en cualquier dispositivo con internet, ya sea computadora de escritorio, lap

¿Ustedes me capacitan para utilizar el sistema?

Si, el proceso de implementación va junto con el proceso de capacitaciones del sistema, en las cuales personal de admintotal ofrece, una serie de capacitaciones al personal, de todas las áreas que forman parte del sistema. Del mismo modo contamos con se

Si ya cuento con otro sistema, ¿Se puede trasladar mi información a su sistema?

Sí, gracias al proceso de implementación que tenemos, se puede conectar con el SAT para obtener todas las facturas emitidas y/o recibidas de manera automática.

Tengo varios tipos de empleados ¿Se pueden gestionar diferentes niveles de accesos?

Sí, Admintotal cuenta con la gestión de roles y permisos por usuario o grupos de usuarios.

¿Cuál es el costo de soporte?

El soporte técnico y solución de dudas no se cobra, y se ofrece por medio de llamada telefónica, videoconferencia o ticket de soporte. (también correo electrónico)

¿Cuánto tiempo tarda el sistema en reflejar los procesos realizados?

Ofrece acceso a la información de la empresa en tiempo real.

¿Cuántos usuarios pueden trabajar el mismo modulo al mismo tiempo?

No existe un número limitado de usuarios para consultar un área, es decir, varios usuarios pueden estar consultando una misma área al mismo tiempo sin ningún problema.

¿El sistema está al día con las normas fiscales?

Sí, sin costo adicional actualizamos el sistema con las últimas disposiciones por parte del SAT.

¿Existe algún cobro por usuario?

El sistema permite contar con múltiples usuarios (hasta 100 usuarios sin costo adicional).

¿Existe un costo por actualizaciones o anualidad?

No, las actualizaciones de versión y mejoras que surgen a través del tiempo no tienen costo adicional.

¿Para qué tipos de empresas está diseñado?

Admintotal es un sistema que se puede adaptar a una gran variedad de giros empresariales, nuestros clientes van desde ferreterías, refaccionarias, farmacias, papelerías, de servicio automotriz, prestadoras de servicios y comercio en general.

¿Puede administrar más de una sucursal?

Si, maneja multi sucursales y multi almacenes, lo que facilita la gestión administrativa de los inventarios.

¿Qué dispositivos son compatibles con el sistema?

Funciona en cualquier dispositivo por medio de navegador web y acceso a internet.

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